Nuevo perfil de los comunicadores en las empresas

Miembros del Capítulo tuvieron una capacitación acerca de las características del comunicador

El pasado 30 de junio a las 10:00 a.m. se llevó a cabo la reunión mensual del Capítulo peruano PRSSA USMP, en el sótano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de  la Universidad San Martín de Porres. En esta, se desarrollaron diversos temas acerca del desempeño de las actividades realizadas por el Capítulo, tales como el stand mundialista, la venta de polladas, entre otros.

A su vez, se brindó una capacitación por Fiorella Zárate acerca de las características del comunicador en las empresas. Para ello, al iniciar su charla, propuso una situación ficticia de la que se debía buscar soluciones. Partiendo de aquí, explicó la importancia de ser líder, saber buscar soluciones no sin antes escuchar, conocer y trabajar en equipo.

Asimismo, resaltó que es importante la escucha activa, entendimiento y cambio de comportamiento. Esto implica escuchar a las partes involucradas en el problema para comprender qué comunicar y cómo comunicarlo. Otra característica fundamental es el ser estratega, esto permite tener planes de refuerzo pues no siempre la solución propuesta será la respuesta al conflicto debido a que puede surgir nuevas situaciones para lo que se debe estar preparado.

También explicó lo relevante que son los detalles pues todo, por más pequeño que sea, comunica. De ellos se puede extraer mucha información. Además, se comentó acerca del comunicador 360°, es decir aquel comunicador que apoya sus conocimientos en diversas herramientas como la creatividad, marketing, publicidad, periodismo, fotografía, redacción, entre otras; generando sinergias entre  las distintas disciplinas para su desarrollo como profesional completo.

Finalmente,  Zárate acotó los roles que el comunicador y relacionista público puede desarrollar en las compañías, así como las características requeridas en estas instituciones, animando así a los miembros del Capítulo a ampliar sus conocimientos en todos los ámbitos posibles.